Cusco Casino Terms and Conditions

Annahme der Bedingungen und Geltungsbereich

Mit dem Erstellen eines Kontos auf unserer Website gehen Sie ein vertragliches Nutzungsverhältnis mit uns ein. Unsere Cusco Casino terms of service sowie unsere allgemeinen Regeln gelten für Registrierung, Kontoführung, Zahlungen, Bonusnutzung, Verifizierung und den Zugriff auf unsere Spiele. Diese Bedingungen gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Nutzung.

Sie sind dafür verantwortlich, diese Bestimmungen vor der Nutzung unseres Angebots sorgfältig zu lesen. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie kein Konto anlegen oder verwenden. Wenn Sie zu einzelnen Punkten Orientierung benötigen, können Sie zur Startseite zurückkehren und die relevanten Kontobereiche erneut aufrufen.

Kontoeröffnung und Verifizierung

Um unser Angebot zu nutzen, müssen Sie zunächst ein Konto auf der Casino-Website erstellen, im Anmeldeprozess Ihre persönlichen Daten angeben und Ihr Konto verifizieren, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Die bei der Registrierung übermittelten Informationen müssen vollständig, korrekt und aktuell sein. Unrichtige, unvollständige oder irreführende Angaben können zu einer Einschränkung des Kontos oder zur Aussetzung einzelner Funktionen führen.

Die Nutzung unseres Angebots ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Aufenthaltsort gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Online-Glücksspiel erreicht haben, sofern dieses höher liegt. Wir behalten uns vor, Alters- und Identitätsprüfungen jederzeit anzufordern oder erneut durchzuführen, wenn dies aus regulatorischen, sicherheitsbezogenen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.

Damit Ihr Konto aktiv und auszahlungsfähig bleibt, kann eine KYC-Prüfung erforderlich sein. Im Rahmen dieser Prüfung können wir folgende Unterlagen anfordern:

• Ausweisdokument zur Bestätigung Ihrer Identität
• Adressnachweis zur Bestätigung Ihres Wohnsitzes
• Verifizierung des Zahlungsmittels, falls dies angefordert wird

Dokumente müssen gut lesbar, gültig und auf den Namen des Kontoinhabers ausgestellt sein. Wir können zusätzliche Prüfungen vornehmen, wenn Angaben nicht zusammenpassen oder wenn die Kontoaktivität eine weitergehende Kontrolle erforderlich macht. Bis zum Abschluss der Verifizierung können wir Auszahlungen zurückhalten oder den Zugriff auf bestimmte Kontofunktionen begrenzen.

Da uns keine verbindlichen Angaben zu einer konkreten Lizenzbehörde oder zu einzelnen ausgeschlossenen Rechtsräumen vorliegen, behalten wir uns das Recht vor, die Nutzung unseres Angebots dort zu beschränken oder zu verweigern, wo sie rechtlich unzulässig ist. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass der Zugriff aus Ihrem Aufenthaltsort zulässig ist. Diese Cusco Casino general rules gelten nur im Rahmen der jeweils anwendbaren Gesetze.

Einzahlungen, Auszahlungen und finanzielle Regeln

Für Ein- und Auszahlungen stehen bei uns Banküberweisung, Kredit- beziehungsweise Debitkarte sowie E-Wallets zur Verfügung. Welche Methode im Einzelfall nutzbar ist, kann von internen Prüfungen, Kontostatus oder technischen Voraussetzungen abhängen. Wir akzeptieren Zahlungen nur im Zusammenhang mit einem ordnungsgemäß registrierten Spielerkonto.

Sie dürfen ausschließlich Zahlungsmethoden verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lauten oder von Ihnen rechtmäßig genutzt werden dürfen. Die Nutzung fremder Zahlungsinstrumente, anonymer Drittmittel oder nicht autorisierter Finanzquellen ist untersagt. Wenn wir berechtigte Zweifel an der Herkunft von Geldern oder an der Berechtigung zur Nutzung eines Zahlungsmittels haben, können wir Nachweise anfordern und Transaktionen vorübergehend aussetzen.

Im Rahmen grundlegender Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und sonstigem Missbrauch gelten unter anderem folgende Regeln:

• Einzahlungen müssen über zulässige persönliche Zahlungsmethoden erfolgen.
• Wir können die Herkunft von Geldern prüfen, wenn dies sachlich erforderlich ist.
• Auszahlungen können von einer erfolgreichen Kontoverifizierung abhängig gemacht werden.
• Wir können Auszahlungen zurückhalten, wenn Identität, Wohnsitz oder Zahlungsmethode nicht ausreichend bestätigt sind.
• Wir können interne Sicherheitsprüfungen durchführen, bevor wir Auszahlungsanfragen freigeben.

Auszahlungen erfolgen nur an ein verifiziertes Konto und grundsätzlich erst nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen. Wenn wir eine Verifizierung des verwendeten Zahlungsmittels anfordern, ist diese Voraussetzung für die weitere Bearbeitung. Wir behalten uns außerdem vor, Transaktionen zu stornieren, zurückzuweisen oder zu prüfen, wenn Anhaltspunkte für Betrug, Rückbuchungsrisiken, missbräuchliche Kontonutzung oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, die bei Zahlungen eingegebenen Daten korrekt zu übermitteln. Fehlerhafte Zahlungsdaten, unvollständige Angaben oder Abweichungen zwischen Kontoinhaber und Zahler können zu Verzögerungen führen. Wir übernehmen keine Verpflichtung, Zahlungen zu verarbeiten, wenn regulatorische, sicherheitsbezogene oder betriebliche Gründe dagegensprechen.

Unsere finanziellen Regeln sollen sowohl Sie als auch uns schützen. Wenn Sie unsicher sind, welche Unterlagen für eine Auszahlung erforderlich sind, empfehlen wir, die Informationen in Ihrem Konto sorgfältig zu prüfen oder zunächst zur Startseite zurückzukehren, bevor Sie weitere Zahlungsanfragen einreichen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsbedingungen

Soweit wir Bonusangebote bereitstellen, gelten hierfür stets ergänzende Bonusregeln zusammen mit diesen allgemeinen Bedingungen. Für den Willkommensbonus gilt, soweit anwendbar, ein Angebot von bis zu €2.500 mit 375% und einem Umsatz von 40x des Bonusbetrags. Bonusangebote sind freiwillige Leistungen unsererseits und können an Voraussetzungen gebunden sein, darunter Kontostatus, Verifizierung und die Einhaltung unserer allgemeinen Regeln.

Bonusguthaben und damit verbundene Vorteile dürfen nur in redlicher Absicht genutzt werden. Jede Form von Bonusmissbrauch ist untersagt. Dazu zählen insbesondere Konstellationen, in denen ein Bonus erkennbar nicht im Sinne des Angebots verwendet wird, technische oder organisatorische Lücken ausgenutzt werden oder mehrere Konten eingesetzt werden, um sich unberechtigte Vorteile zu verschaffen.

Während laufender Umsatzanforderungen können wir Einsatzbeschränkungen anwenden, wenn dies zur Wahrung fairer Bedingungen erforderlich ist. Auch wenn auf dieser Seite keine feste Einsatzgrenze genannt wird, behalten wir uns vor, überhöhte oder systematisch risikoreduzierte Spielmuster als Verstoß gegen Bonusregeln zu bewerten. Dazu gehören insbesondere Spielweisen, die primär auf die Umgehung der Umsatzanforderung abzielen.

Wir sind berechtigt, einen Bonus oder daraus resultierende Gewinne ganz oder teilweise zu entziehen, wenn:

• Registrierungs- oder Kontodaten unzutreffend sind,
• die KYC-Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird,
• mehrere Konten genutzt werden,
• verbotene Spielmuster oder technische Ausnutzung festgestellt werden,
• ein Verstoß gegen unsere Cusco Casino terms and conditions vorliegt.

Ein Bonus begründet keinen dauerhaften Anspruch auf zukünftige Aktionen. Wir können Bonusangebote ändern, aussetzen oder zurückziehen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Maßgeblich sind immer die zum jeweiligen Angebot veröffentlichten Bedingungen in Verbindung mit unseren Cusco Casino general rules.

Verbotene Handlungen und Kontoschließung

Um die Integrität unseres Angebots zu schützen, untersagen wir jede Nutzung, die gegen Gesetz, Fairnessgrundsätze oder diese Bedingungen verstößt. Sie dürfen unser Angebot nur persönlich und für private Zwecke verwenden. Jede Umgehung technischer, geografischer oder vertraglicher Beschränkungen ist untersagt.

Zu den ausdrücklich verbotenen Handlungen zählen unter anderem:

• das Erstellen oder Nutzen mehrerer Konten,
• die Angabe falscher oder irreführender persönlicher Daten,
• die Nutzung von VPNs, Proxys oder ähnlichen Mitteln zur Umgehung geografischer Sperren,
• Betrug, Täuschung oder missbräuchliche Zahlungsaktivitäten,
• Absprachen, Kollusion oder sonstige Manipulation spielbezogener Abläufe,
• die Nutzung von Boni entgegen ihrem vorgesehenen Zweck,
• der Versuch, Sicherheits- oder Prüfsysteme zu umgehen.

Wenn wir einen Verstoß feststellen oder berechtigte Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Kontonutzung haben, können wir Maßnahmen ergreifen. Dazu gehören die vorübergehende Aussetzung des Kontos, die Einschränkung einzelner Funktionen, die Anforderung zusätzlicher Unterlagen, die Ablehnung von Transaktionen oder die endgültige Schließung des Kontos. Soweit rechtlich zulässig, können wir dabei Bonusguthaben, nicht freigegebene Vorteile oder betroffene Transaktionen überprüfen und gegebenenfalls verfallen lassen.

Eine Kontoschließung kann auch dann erfolgen, wenn eine verlangte Verifizierung trotz angemessener Aufforderung nicht abgeschlossen wird oder wenn die weitere Kontoführung aus Sicherheits- oder Compliance-Gründen nicht möglich ist.

Lizenz, Zuständigkeit und Streitbeilegung

Auf dieser Seite stellen wir unsere Regeln transparent dar. Angaben zu einer konkreten Regulierungsbehörde oder zu einem bestimmten Lizenzstaat liegen uns derzeit nicht vor. Entsprechend machen wir an dieser Stelle keine weitergehende Aussage zu einer benannten Aufsichtsbehörde. Unsere Bedingungen sind jedoch so ausgestaltet, dass Verifizierung, Zahlungsprüfung und Kontonutzung nachvollziehbar und kontrolliert erfolgen.

Ebenso liegen uns derzeit keine bestätigten Angaben zu einem offiziellen Support-Kanal oder zu festen Support-Zeiten vor. Wenn Sie eine Beschwerde, Rückfrage oder einen Klärungswunsch zu unseren Cusco Casino terms of service haben, sollten Sie den jeweils auf unserer Website ausgewiesenen offiziellen Kontaktweg nutzen. Bitte reichen Sie Ihr Anliegen mit allen relevanten Kontodaten und, sofern erforderlich, den zugehörigen Nachweisen ein, damit wir den Vorgang prüfen können.

Wir bearbeiten Streitfälle intern anhand der verfügbaren Kontodaten, Transaktionsprotokolle und Verifizierungsunterlagen. Bei Fragen zu einzelnen Regelungen können Sie jederzeit zur Startseite zurückkehren und die dort verfügbaren Informationen einsehen.